Fragen die wir Ihnen schon vorab beantworten können.

FAQ´s

Fragen und Antworten

Ja, alle aufgeführten Produkte im Shop, mit der Markierung ,,vorrätig“ sind meist schon innerhalb von 7 Werktagen bei Ihnen. (Bitte beachten Sie auch Bundeslandübergreifende Feiertage. Hier kann es unter Umständen zu einer längeren Lieferzeit kommen).

Ja, unsere Naturstein Produkte werden doppelt gesiebt ausgeliefert.

Dafür gibt es leider keine pauschale Aussage. In der Regel werden unsere Produkte innerhalb von 7 Werktagen geliefert. In der Hochsaison, von April bis September, kann es aber auch mal länger dauern. Bei manchen Artikeln sind wir von der Geschwindigkeit unserer Lieferanten abhängig. (Bitte beachten Sie auch Bundeslandübergreifende Feiertage. Hier kann es unter Umständen zu einer längeren Lieferzeit kommen).

Die Naturstein Produkte bei Süd-Stein werden deutschlandweit kostenlos geliefert. (Inseln ausgenommen, hier treten Sie bitte direkt mit uns in Kontakt)

Wir versenden unsere Artikel fast ausschließlich per Spedition.

Paketfähige Artikel, wie z.B. Sackwaren (bis max. 5 Stck.) werden per DHL Paket verschickt. Wir verschicken ausschließlich innerhalb Deutschland. Inseln ausgenommen! (Auf Anfrage) 

 

Ja, als Zusatzoption & gegen einen kleinen Aufpreis, erhalten Sie Ihre Lieferung zu Ihrem Wunschtermin. Dies nennt sich telefonische Avisierung & kann telefonisch oder per Mail dazugebucht werden.

 

Sie können per Direktüberweisung, PayPal, und Klarna zahlen. Über Klarna ist ,,Sofort bezahlen“, ,,Später bezahlen“ und ,,In Raten bezahlen möglich.

Die Rechnung wird per Email an Sie gesendet.